プライバシーポリシー

1. ConvertAudioToTextについて

ConvertAudioToTextは、音声・動画の録音を文字に変換するAI文字起こしアプリケーションです。このサービスはルワンダのキガリに登録された企業、ReachUp LTDが運営しています。ReachUp LTDはConvertAudioToTextを通じて収集する個人情報のデータ管理者です。

ユーザーは音声・動画ファイルをアップロードしたり、メディアの直接URLを貼り付けたり、ブラウザで録音したり、（任意で）カレンダーアカウントを連携してConvertAudioToTextが今後の会議に議事録ボットを送れるようにしたりすることができます。ConvertAudioToTextはトランスクリプト、AIサマリー、話者ラベル、タイムスタンプ、標準字幕エクスポートを返します。

2. 収集する情報

アカウントの作成、文字起こし用ファイルのアップロード、サポートへのお問い合わせなど、直接ご提供いただいた情報を収集します。これにはお名前、メールアドレス、アップロードされた音声・動画ファイルが含まれる場合があります。カレンダーアカウントを連携した場合、下記セクション6に記載のとおりカレンダーイベントのメタデータを受け取ります。

3. 情報の利用方法

収集した情報は、サービスの提供・維持・改善、文字起こしの処理、技術的な通知やサポートメッセージの送信、ならびにコメントや質問への対応に使用します。すべての文字起こしは自動AIテクノロジーによって実行され、人間によるコンテンツの審査は行いません。

4. 決済処理

決済はMerchant of RecordとしてDodo Paymentsが処理します。Dodo Paymentsが支払い情報を直接収集・処理します。クレジットカード情報や銀行情報は保存しません。Dodo Paymentsのデータ取り扱いについては、Dodo Paymentsのプライバシーポリシーをご参照ください。

5. データセキュリティ

個人情報を保護するために適切なセキュリティ対策を実施しています。すべてのデータは転送中および保存時に暗号化されています。カレンダーのリフレッシュトークンは保存前にAES-256-GCMで暗号化されます。音声・動画ファイルは、保存を選択しない限り、処理後に自動的に削除されます。

6. Google APIユーザーデータと限定利用の開示

Google カレンダーの連携を選択すると、ConvertAudioToTextは以下のスコープを要求します：

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly: カレンダー上のイベントへの読み取り専用アクセス。ConvertAudioToTextが今後の会議を表示し、（会議ごとの同意を得た上で）議事録ボットを参加させるために使用します。
• https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email: Googleアカウントのプライマリメールアドレス。ConvertAudioToText内で連携カレンダーのラベル付けにのみ使用します。

ConvertAudioToTextは、今後の会議の表示とミーティングボットの送出に必要なカレンダーイベントフィールド（タイトル、開始・終了時刻、参加者、会議URL）のみを取得します。カレンダーイベントデータは他のユーザーに表示されず、広告に使用されず、第三者に販売・転送されず、AI/MLモデルのトレーニングにも使用されません。

ConvertAudioToTextによるGoogle APIからの情報の使用および他のアプリへの転送は、Google API サービスのユーザーデータに関するポリシー（限定利用要件を含む）に準拠します。

ConvertAudioToTextダッシュボードの「会議」ページからいつでもGoogle カレンダーの連携を解除できます。連携解除時、ConvertAudioToTextはGoogleを通じて即座にアクセスを取り消し、暗号化されたリフレッシュトークンをシステムから削除します。また、いつでもGoogleアカウントの権限ページから直接アクセスを取り消すことができます。

7. CookieとAnalytics

ConvertAudioToTextでのユーザー体験を向上させるために、Cookieおよび類似技術を使用しています。

• 必須Cookie： 認証およびサイトの中核機能に必要です。
• Analytics： サイトの利用状況（ページビューや機能の使用状況など）を把握するために、Google Analytics（Google Tag Manager経由）、PostHog、OpenPanelを使用しています。これらのツールはデバイスにCookieを設定する場合があります。
• エラー監視： バックエンドがサーバーサイドの技術的エラーをSentryに報告し、問題の修正に役立てています。個人データやアップロードされたファイルは含まれません。

広告Cookieは使用していません。ブラウザの設定でCookieを制御または無効化できます。ConvertAudioToTextを使用することで、ここに記載されたこれらの技術の使用に同意したものとみなします。

8. データ保持

アカウントが有効である限り、文字起こしデータを保持します。ダッシュボードからいつでも文字起こしを削除できます。アカウントを削除すると、関連するすべてのデータは30日以内に完全に削除されます。

9. お客様の権利

個人情報へのアクセス、修正、または削除をいつでも要求する権利があります。また、データのエクスポートや、当社が保有するすべての情報のコピーを請求することもできます。

10. お問い合わせ

ConvertAudioToTextはReachUp LTDのプロダクトです。このプライバシーポリシーについてご質問がある場合は、privacy@convertaudiototext.comまでお問い合わせください。