Política de privacidade

Última atualização: fevereiro de 2026

1. Sobre o ConvertAudioToText

ConvertAudioToText é um aplicativo de transcrição por IA que converte gravações de áudio e vídeo em texto escrito. O serviço é operado pela ReachUp LTD, uma empresa registrada em Kigali, Ruanda. A ReachUp LTD é a controladora dos dados pessoais coletados pelo ConvertAudioToText.

Os usuários podem enviar arquivos de áudio ou vídeo, colar uma URL de mídia direta, gravar áudio no navegador ou (opcionalmente) conectar uma conta de calendário para que o ConvertAudioToText envie um bot anotador para reuniões futuras. O ConvertAudioToText retorna uma transcrição, um resumo de IA, etiquetas de locutores, marcas de tempo e exportações de legendas padrão.

2. Informações que coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como quando cria uma conta, envia arquivos para transcrição ou entra em contato conosco para obter suporte. Isso pode incluir seu nome, endereço de e-mail e quaisquer arquivos de áudio/vídeo que você enviar. Se você conectar uma conta de calendário, recebemos metadados de eventos do calendário conforme descrito na seção 6 abaixo.

3. Como usamos suas informações

Usamos as informações coletadas para fornecer, manter e melhorar nossos serviços, processar suas transcrições, enviar avisos técnicos e mensagens de suporte, e responder a seus comentários e perguntas. Toda a transcrição é realizada por tecnologia de IA automatizada, sem revisão humana do seu conteúdo.

4. Processamento de pagamentos

Os pagamentos são processados pela Dodo Payments, que atua como Comerciante de Registro. A Dodo Payments coleta e processa informações de pagamento diretamente. Não armazenamos seus dados de cartão de crédito ou informações bancárias. Para mais informações sobre como a Dodo Payments trata seus dados, consulte a política de privacidade da Dodo Payments.

5. Segurança dos dados

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Os tokens de atualização do calendário são criptografados com AES-256-GCM antes de serem armazenados. Seus arquivos de áudio/vídeo são automaticamente excluídos após o processamento, a menos que você opte por salvá-los.

6. Dados do usuário da API do Google e divulgação de uso limitado

Quando você opta por conectar seu Google Agenda, o ConvertAudioToText solicita as seguintes permissões:

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events.readonly: acesso somente leitura aos eventos dos seus calendários, para que o ConvertAudioToText possa exibir suas próximas reuniões e (com seu consentimento por reunião) enviar o bot anotador para participar delas.
  • https://www.googleapis.com/auth/userinfo.email: seu endereço de e-mail principal da conta Google, usado exclusivamente para identificar o calendário conectado dentro do ConvertAudioToText.

O ConvertAudioToText recupera apenas os campos de eventos do calendário necessários para exibir as próximas reuniões e despachar o bot (título, horário de início/fim, participantes, URL da reunião). Os dados de eventos do calendário não são exibidos a nenhum outro usuário, não são usados para publicidade, não são vendidos nem transferidos a terceiros e não são usados para treinar modelos de IA/ML.

O uso e a transferência para qualquer outro aplicativo das informações recebidas das APIs do Google pelo ConvertAudioToText seguirão a Política de dados do usuário dos serviços de API do Google, incluindo os requisitos de uso limitado.

Você pode desconectar seu Google Agenda a qualquer momento na página de Reuniões do seu painel do ConvertAudioToText. Ao desconectar, o ConvertAudioToText revoga imediatamente seu acesso pelo Google e remove o token de atualização criptografado dos nossos sistemas. Você também pode revogar o acesso a qualquer momento diretamente na sua página de permissões da conta Google.

7. Cookies e análises

Usamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência no ConvertAudioToText.

  • Cookies essenciais: Necessários para autenticação e funcionalidade principal do site.
  • Análises: Usamos Google Analytics (via Google Tag Manager), PostHog e OpenPanel para entender como nosso site é usado, como visualizações de página e uso de recursos. Essas ferramentas podem definir cookies no seu dispositivo.
  • Monitoramento de erros: Nosso backend reporta erros técnicos do lado do servidor ao Sentry para nos ajudar a corrigir problemas. Nenhum dado pessoal ou arquivo enviado é incluído.

Não usamos cookies de publicidade. Você pode controlar ou desativar cookies nas configurações do navegador. Ao usar o ConvertAudioToText, você concorda com o uso dessas tecnologias conforme descrito aqui.

8. Retenção de dados

Retemos suas transcrições enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir suas transcrições a qualquer momento pelo painel. Quando você exclui sua conta, todos os dados associados são removidos permanentemente em até 30 dias.

9. Seus direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais a qualquer momento. Você também pode exportar seus dados ou solicitar uma cópia de todas as informações que temos sobre você.

10. Fale conosco

ConvertAudioToText é um produto da ReachUp LTD. Se você tiver dúvidas sobre esta Política de privacidade, entre em contato conosco em privacy@convertaudiototext.com