1. ቁርጠኝነታችን

በConvertAudioToText የውሂብዎ ደኅንነትና ግላዊነት ከፍተኛ ቅድሚያ የሚሰጠው ጉዳይ ነው። ፋይሎችዎ፣ ግልባጮችዎና የግል መረጃዎ በእያንዳንዱ ደረጃ እንዲጠበቁ በዘርፉ መደበኛ የሆኑ የደኅንነት እርምጃዎችን እንተገብራለን።

2. ምስጠራ

ሁሉም ውሂብ በመተላለፍ ላይ እያለ በTLS 1.2+ (HTTPS) ይመሰጠራል። በደመና ማከማቻችን ውስጥ የተከማቹ ፋይሎች በAES-256 ምስጠራ በእረፍት ላይ ይመሰጠራሉ። በአገልግሎቶቻችን መካከል ያለው የAPI ግንኙነት ከጫፍ እስከ ጫፍ የተመሰጠረ ነው።

3. የፋይል አያያዝ

በፋይል አያያዝ ላይ ጥብቅ የውሂብ ማሳነስ መርሆችን እንከተላለን፦

የተጫኑ ፋይሎች የሚሠሩት በራስ-ሰር በሚሠሩ የAI ሥርዓቶች ብቻ ነው። ይዘትዎን የሚከልስ ሰው የለም።
ለነጻ መሣሪያ አጠቃቀም (ያለ መለያ)፣ የተሠሩ ፋይሎች ከወረዱ በኋላ በ1 ሰዓት ውስጥ፣ ካልወረዱ ደግሞ በ24 ሰዓት ውስጥ በራስ-ሰር ይሰረዛሉ።
ለተመዘገቡ ተጠቃሚዎች ፋይሎች የሚቀመጡት መለያዎ ንቁ እስከሆነ ድረስ ብቻ ነው። በማንኛውም ጊዜ ከዳሽቦርድዎ ፋይሎችን መሰረዝ ይችላሉ።
ጊዜያዊ የማስኬጃ ፋይሎች ግልባጩ እንደተጠናቀቀ ወዲያውኑ ይጸዳሉ።

4. መሠረተ ልማት

መሠረተ ልማታችን የSOC 2 ተገዢነት ባላቸው በዘርፉ ግንባር ቀደም የደመና አቅራቢዎች ላይ ይስተናገዳል። የፋይል ማከማቻ አብሮ የተሠራ ድግግሞሽ ያለው የተመሰጠረ የነገር ማከማቻ ይጠቀማል። የሚተዳደረው የመረጃ ቋታችን በራስ-ሰር ምትኮችና ወደ አንድ ወቅት የመመለስ አቅም አለው።

5. ተገዢነት

ConvertAudioToText ራሱ የSOC 2 ወይም የISO 27001 ሰርተፍኬት የለውም፣ አለን ብለንም አንናገርም። የምንገነባበት መሠረተ ልማት ለማስተናገጃና ለማከማቻ ንብርብሮች እነዚያን ሰርተፍኬቶች ይይዛል፦ ለጠርዝ አውታረ መረብና ለነገር ማከማቻ Cloudflare፣ ለመተግበሪያና ለመረጃ ቋት ማስተናገጃ Hetzner። ክፍያዎችን የመዝገብ ነጋዴያችን ይይዛል፣ እሱም የPCI DSS ተገዢ ነው። ለGDPR ReachUp LTD የውሂብ ተቆጣጣሪ ነው፤ የምንጠቀመው እያንዳንዱ ንዑስ አቀናባሪ፣ የሚቀበለው ውሂብና የሚያስኬድበት ቦታ በ የንዑስ አቀናባሪዎች ገጻችን ላይ ተዘርዝረዋል።

6. የመዳረሻ ቁጥጥሮች

የምርት ሥርዓቶች መዳረሻ ለተፈቀደላቸው ሠራተኞች ብቻ የተገደበ ነው። ለሁሉም የአስተዳደር መዳረሻ በሚና ላይ የተመሠረተ የመዳረሻ ቁጥጥር፣ ባለብዙ ደረጃ ማረጋገጫና የኦዲት መዝገብ እንጠቀማለን። ግልባጮችዎ በተረጋገጡ የAPI ጥሪዎች በኩል ለእርስዎ ብቻ ተደራሽ ናቸው።

7. የሦስተኛ ወገን አገልግሎቶች

ለግልባጭ ማስኬድ የሦስተኛ ወገን የAI ሞተር እንጠቀማለን። የድምጽ ውሂብን በቅጽበት ያስኬዳል ከሂደቱ በኋላም ድምጽዎን አያስቀምጥም። የክፍያ ማስኬድን የመዝገብ ነጋዴያችን ይይዛል፣ እሱም የPCI DSS ተገዢ ነው።

8. የተጋላጭነት ሪፖርት

የደኅንነት ተጋላጭነት ካገኙ እባክዎ በኃላፊነት ሪፖርት ያድርጉ፤ ኢሜይል ይላኩ ወደ security@convertaudiototext.com። ሁሉንም ሪፖርቶች በቁም ነገር እንይዛለን በ48 ሰዓት ውስጥም ምላሽ እንሰጣለን።